Politique de livraison

Traitement et expédition des commandes

Nous préparons et expédions les commandes du lundi au vendredi depuis notre entrepôt (hors week-ends et jours fériés).
Une fois ta commande envoyée, tu recevras un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.
Si tu ne trouves pas cet e-mail, pense à vérifier ton dossier de courrier indésirable.

Délai de traitement

Le délai de traitement est de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Si tu passes commande et effectues le paiement avant 18h00 un jour ouvrable, le traitement commence le jour même.
Si tu commandes après 18h00, le traitement commencera le jour ouvrable suivant.
Si la commande est effectuée pendant le week-end ou un jour férié, le délai commencera à partir du prochain jour ouvrable.

Délai de livraison

Après l’expédition, la livraison est estimée entre 5 et 12 jours.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.

Frais de livraison

Pour une commande inférieure à 79 €, les frais de livraison sont de 7,99 €.
À partir de 79 €, la livraison est gratuite.

Suivi de commande

Tu peux consulter le statut de ta commande sur la page « Suivi de commande » de notre site en indiquant les informations demandées.

Modification de l’adresse de livraison

Si tu souhaites modifier l’adresse de livraison, contacte-nous par e-mail dans les 24 heures suivant la commande.
Au-delà de ce délai, la commande peut déjà être en préparation ou expédiée, et nous ne pouvons pas garantir la modification de l’adresse.

Service client

Si tu as des questions concernant ta commande, n’hésite pas à nous contacter par les moyens suivants :